2024年9月よりキャンセル料の制度を設けさせていただく運びとなりました。
当院は完全予約制の為、早く治療を受診されたい患者様や痛みを伴う患者様も原則お待ちいただいております。
治療時間も1時間や2時間と長時間にわたって確保させていただいてるケースも多く、
その時間が空白となってしまうことは、他の患者様にもご迷惑となってしまいます。
また診察予約時刻より大幅に遅刻されますと、次の患者様の診察時間が次々に遅延することになり
多くの患者様にご迷惑をおかけすることになります。
キャンセルの場合や予約時間に遅れる場合は、出来る限りお早めに当医院までご連絡をお願いします。
原則15分以上遅刻した場合は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
診療予約後のキャンセルにつきましても以下の通りにキャンセル料が発生いたします。
(公共交通機関の15分以上の遅延、体調不良によるキャンセルも同様です。)
① 診療予約日当日のキャンセルの場合 キャンセル料
自由診療 |
保険診療 |
¥11,000- |
¥3,300- |
② 診療予約日前日のキャンセルの場合 キャンセル料
自由診療 |
保険診療 |
¥5,500- |
¥2,200- |
(上記、休診日を含む日数ですのでお早めにご連絡ください)
例)
木曜、日曜、祝日は休診日となる為、金曜日にご予約いただいてい方は火曜日まで
土曜日ご予約いただいている方は水曜日までといった形になります。
<注意>
※1:キャンセル時にご予約をとられた方は次回の診療日に加算させていただきます。
ご予約をご連絡待ちとされた方はお振込みにて対応させて頂きます。
(その際の振込手数料は患者様ご負担となります。)
※2:留守番電話にメッセージを残す、メール、FAXでの当日と前日の変更は承れません。
2024年9月2日からキャンセル料制度を開始致しますので
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。